2011 i korthet
Nobias omsättning för 2011 uppgick till 13 114 miljoner kronor (14 085). Rörelseresultatet exklusive struktur-kostnader uppgick till 518 miljoner kronor (517). Strukturkostnader om 334 miljoner kronor (511) avsåg kostnader för effektiviseringar om 163 miljoner kronor samt besparingsåtgärder om 171 miljoner kronor. Resultat efter skatt uppgick till 69 miljoner kronor (–89). Operativt kassaflöde uppgick till 9 miljoner kronor (641).
Region Storbritannien
Den svaga efterfrågan möttes med besparingar som har resulterat i väsentligt lägre fasta kostnader. Under året stängdes 11 butiker och personalstyrkan minskade avsevärt.
Ett affärssystem som möjliggör bättre kundvård (Customer Relationship Management) implementerades i Magnet. CRM -systemet bedöms kunna ge stora vinster, särskilt inom Trade, eftersom det gör det möjligt att ta fram riktade erbjudanden och lojalitetsprogram till lönsamma, professionella kunder.
Magnet vidareutvecklade sitt serviceerbjudande ”Full Circle Service”, som bland annat innebär att en uppföljning av en installatör görs ett år efter köksköpet. Resultatet av den utökade servicenivån kommer att utvärderas för att sedan kunna utgöra ett gott exempel i andra delar av Nobiakoncernen.
Region Norden
I Sverige genomfördes en produktionsflytt från Älmhult till Tidaholm. Flytten förväntas ge årliga besparingar inom produktion och varuförsörjning om cirka 20 miljoner kronor. Samtidigt fördubblade den varumärkesoberoende Tidaholmsfabriken sina produktionsvolymer.
Som ett led i besparingsprogrammen stängdes 27 butiker, huvudsakligen i Norge och Danmark, och antalet medarbetare reducerades avsevärt. Efter en analys av den nordiska varumärkesstrategin fokuserades Invita till den danska marknaden.
För att förtydliga ansvar och beslutsvägar delades de nordiska verksamheterna upp i separata organisationer för de olika länderna. Nya chefer tillsattes för Nobia Danmark, Nobia Norge samt Novart, vilket är Nobias finska verksamhet.
I slutet av året började det nya, koncerngemensamma sortimentet introduceras i HTH:s butiker. Samtidigt presenterades sortimentet i utställningslokalen i Tidaholm.
Region Kontinentaleuropa
För att vända den negativa utvecklingen gjordes stora insatser i Hygena, vars butiker har haft ett eftersatt underhåll. Efter ett inledande test där fem butiker totalrenoverades accelererades det ursprungliga renoveringsprogrammet. Det ledde till att 78 nyrenoverade Hygenabutiker stod färdiga vid årsskiftet med tränad personal och ett delvis nytt sortiment.
En ny ledning för Poggenpohl tillsattes och en åtgärdsplan för att förbättra lönsamheten togs fram för att möjliggöra fortsatta investeringar i innovativa kök i värdsklass. Som ett led i besparingsprogrammen stängdes 13 butiker i regionen och antalet anställda minskade avsevärt.
Senast uppdaterad: 15 maj 2012